作者簡(jiǎn)介：西蒙·查德威克，英國(guó)曼徹斯特索爾福德大學(xué)體育事業(yè)教授，也是體育商業(yè)中心的成員，至今已經(jīng)出版了15本關(guān)于體育的書(shū)籍，曾與包括阿迪達(dá)斯、巴塞羅那足球俱樂(lè)部和中國(guó)足協(xié)在內(nèi)的眾多運(yùn)動(dòng)組織合作。

12年前，成千上萬(wàn)的荷蘭球迷無(wú)意中幫助巴伐利亞啤酒，完成了足球史上最引人注目的“碰瓷”。

在荷蘭啤酒品牌巴伐利亞的促銷活動(dòng)之后，許多球迷穿著印有該品牌名字的橙色皮短褲，觀看了2006年世界杯荷蘭首場(chǎng)比賽。由于巴伐利亞啤酒不是世界杯的贊助商，球迷們被告知必須脫掉衣服，否則就不能進(jìn)場(chǎng)。最終，許多球迷穿著內(nèi)衣觀看了比賽。媒體興高采烈地報(bào)道這件事，在剩下的比賽中，大多數(shù)人因此不再談?wù)摴俜降钠【瀑澲獭?/p>

世界杯看臺(tái)上的“巴伐利亞啤酒女郎”。

巴伐利亞的碰瓷效果非常好，以至于該品牌在四年后的2010年南非世界杯上故伎重施。“巴伐利亞女孩”穿著丹麥民族服裝進(jìn)入球場(chǎng)（荷蘭首戰(zhàn)對(duì)丹麥），隨后再次在比賽中途脫掉衣服，展示出橙色的帶有巴伐利亞商標(biāo)的服裝。這次事件再次引起了觀眾和媒體的關(guān)注，并產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，甚至成為一起需要荷蘭政府介入的外交事件。

但隨后巴伐利亞啤酒的碰瓷活動(dòng)突然中斷，該公司不得不與國(guó)際足聯(lián)達(dá)成協(xié)議，承諾不再策劃此類活動(dòng)，以確保幾名被南非當(dāng)局拘留的“女孩”獲釋。即便如此，其他品牌仍在繼續(xù)蹭熱度。

然而，2010年以后，社交媒體出現(xiàn)了。如今在很多情況下，社交媒體已經(jīng)成為粉絲、廣告客戶以及那些碰瓷商家的第一入口，線上營(yíng)銷已經(jīng)成為吸引眼球的首選手段。

在本屆世界杯期間，我們至今尚未看到和此前世界杯類似的蹭熱度案例。相反，企業(yè)和品牌在社交媒體上發(fā)布了無(wú)數(shù)帖子，利用這些線上營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)尋找商機(jī)。可以這樣說(shuō)，線上營(yíng)銷殺死了傳統(tǒng)商業(yè)碰瓷。

英國(guó)的冰島（ICELAND）是一家冷凍食品連鎖超市，該品牌曾在2016年歐洲杯期間搞過(guò)網(wǎng)上真人秀，現(xiàn)在世界杯期間又故伎重演了。粗略地瀏覽一下冰島超市的推特時(shí)間線，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些幽默、惡搞、有時(shí)帶點(diǎn)挑釁意味的內(nèi)容，這無(wú)疑是為了吸引眼球，通過(guò)在線平臺(tái)來(lái)推動(dòng)流量，提升品牌的知名度。嗯，也許還會(huì)刺激人們購(gòu)買冷凍食品的欲望。

冰島超市的社交賬號(hào)發(fā)布的一些世界杯相關(guān)帖子。比如轉(zhuǎn)發(fā)大V的推特，“我們是一家有夢(mèng)想的超市//冰島會(huì)贏世界杯冠軍”。

冰島超市的社交媒體賬號(hào)充滿活力，緊跟俄羅斯世界杯發(fā)生的最新熱點(diǎn)事件。這說(shuō)明該公司找對(duì)了人來(lái)運(yùn)營(yíng)他們的社交媒體。他們機(jī)智敏捷，對(duì)社交媒體有著清晰的理解，對(duì)推廣的策略和技巧都有敏銳的感覺(jué)，對(duì)法律也十分了解。

冰島超市最近正發(fā)起一場(chǎng)他們稱之為“段子”的戰(zhàn)爭(zhēng)——也就是使勁碰瓷，使勁蹭熱度。的確，就像目前一些“軍事沖突”越來(lái)越多地發(fā)生在網(wǎng)上一樣，像冰島超市這樣的商家，正將傳統(tǒng)的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)從線下搬到了線上。

編譯/楊景堯