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火箭韋少另一面:5家車店老板 把生意做到休斯敦?

羅珂09-20 18:00

體壇周報全媒體記者羅珂

從2008年NBA選秀大會被雷霆用4號簽選中后,此前整整11年,拉塞爾·韋斯特布魯克一直在俄克拉荷馬打球,直到今夏才被交易去了休斯敦和前隊友哈登重聚。但在場外,韋斯特布魯克的足跡早已踏出俄城——不是以NBA球星的身份,而是以汽車銷售公司股東的身份。

早在十年前,韋斯特布魯克的形象就出現在位于俄克拉荷馬諾曼市的一家汽車銷售公司的廣告牌上,當時,他還不是NBA全明星、三雙王和常規賽MVP。“我當時還覺得找我代言并不是個好主意,但效果其實相當不錯。”韋斯特布魯克回憶道,“那是個非常有意思的廣告片,我和幾名隊友都參與到了拍攝中。它在這座城市引發了強烈的正面反響,大眾也因此看到了我們這些人的另一面。”

也正是因為此次合作,做汽車銷售生意多年的鮑勃·努里和韋斯特布魯克成了朋友,他笑著說,韋斯特布魯克當時一展歌喉的表演讓他“印象深刻”——唱功?不存在的。而這段無心插柳的友情,最終轉化為一次次跨界合作。

機緣巧合,合伙開車店

2008年,西雅圖超音速搬到了俄克拉荷馬城,隊名也改成了雷霆;韋斯特布魯克也離開了UCLA大學,迎來自己的NBA菜鳥賽季。如果不是這樣,努里根本沒有機會認識韋斯特布魯克。他很清楚地記得,當時某體育經紀公司的員工給他打電話,說韋斯特布魯克現在來了諾曼市,他需要用車;如果努里樂意為其提供用車,韋斯特布魯克可以用造訪門店的方式幫助推廣作為回報。事實上,努里雖然是個NBA球迷,但他并不關注NCAA;韋斯特布魯克雖然選秀順位很高,但在大學時發揮并不是那么搶眼,所以努里根本沒聽過這個名字。但是他還是接受了對方的建議,而且慷慨地說,并不需要韋斯特布魯克為自己打廣告,想用車就拿去用好了。

不過,韋斯特布魯克還是來到了店里,這也是他和努里第一次見面。后來,努里邀請韋斯特布魯克參加派對,兩個人有了更深入的了解,也為日后合作打下了基礎。

2009年,努里的公司想了一個廣告策劃方案,并選用上世紀60年代熱門單曲《諾曼》作為背景音樂。而在和韋斯特布魯克聚會時,努里突然靈光一現,他希望這位個性張揚的NBA球員在廣告片里演唱這首歌。開始韋斯特布魯克并不愿意,但最終他還是答應了,并且把隊友伊巴卡、尼克·科利森和D.J.懷特都拉來拍廣告片。幾名雷霆球員邊笑邊唱這首走調版的《諾曼》,這一幕很快成了俄克拉荷馬人討論的熱門話題,宣傳效果出奇得好。

當得知努里希望擴大生意規模,韋斯特布魯克說,他希望能夠參與其中,就像NBA傳奇巨星卡爾·馬龍在鹽湖城開店那樣。韋斯特布魯克說,他希望能夠更深入地了解這個行業,甚至在未來給同樣想進入這個圈子的職業運動員提供幫助。“如果有人想要了解這方面的事情,我會幫助他的。我的個人建議是,如果你真心喜歡做這件事,對它抱有濃厚的興趣,就要放手去做。而不是因為其他人在做這件事,你就應該跟風去做。”

已開五家店,絕不是玩票

2015年,努里結束了自己在俄克拉荷馬的生意后,將視線投向了加利福尼亞州。那里,正是韋斯特布魯克最熟悉的地方:從出生直到讀大學,他都待在加州。于是,準備重起爐灶另開張的努里,邀請韋斯特布魯克和自己一起做生意。于是在2016年,韋斯特布魯克投資開了第一家店,而且是以自己名字命名的,主要銷售克萊斯勒、道奇、Jeep等品牌的SUV、VAN型車;2017年,韋斯特布魯克又在橘郡開了三家店,銷售現代品牌家用車;今年,韋斯特布魯克投資了一家銷售瑪莎拉蒂和阿爾法羅密歐的店,它也是美國銷量最高的阿爾法羅密歐經銷商之一。

除了名字,韋斯特布魯克的店里,有一個與其他店截然不同的裝飾,這也和他的身份非常契合:一個迷你室內籃球場。“顧客會在等待過程中過來玩玩,孩子們也喜歡玩。”努里介紹道,“很多顧客會在選好車、等待交款的這段時間里來這兒投投籃,人數之多簡直出乎意料。”

當然,一年中絕大部分時間都在打NBA且不住在加州的韋斯特布魯克,是不可能像一般老板那樣密切關注這份生意的。他將日常打理工作委托給了努里和另一位合伙人皮特·謝沃,后者因為將現代店打理得井井有條,而得到了韋斯特布魯克和努里的充分信任。不過只要有時間,韋斯特布魯克就會出現在店里走走看看,努里也會每個月給韋斯特布魯克發郵件,匯報公司的情況。另外,韋斯特布魯克還會在網上點贊、轉發自家公司的銷售業績排名信息……

或許你覺得韋斯特布魯克是玩票,但事實確是如此,他對汽車銷售業的了解越來越多。“這里面的很多事都會讓我驚奇不已。”韋斯特布魯克說,“當然我不是什么都知道,但我很清楚在汽車銷售不景氣的時候,為顧客服好務是非常重要的。在我看來很少人知道,顧客服務是汽車行業的重要一環,人們談到買車時,總免不了提到服務。”

于是在拍攝的廣告里,韋斯特布魯克會站在店內的球場上,對著鏡頭誠意滿滿地表示,“這家店是你的最佳選擇,因為這里有最優質的服務。”他是這樣說的,也是這樣要求員工做的。

轉會休斯敦,生意新版圖?

作為NBA的頂級球星之一,韋斯特布魯克擁有超高人氣,這當然是努里們與其合作的重要原因之一。但是,他們并不依仗這位NBA球星的影響力,以此為噱頭吸引顧客。努里說,他們從來不會預告韋斯特布魯克什么時候會來到店里。不過,有機會與NBA球星偶遇總是好事,何況韋斯特布魯克是那么隨和的人,他時不時會來了興致和顧客合影留念。

韋斯特布魯克說,從小他就對汽車很感興趣,只不過由于家里條件所限沒有機會研究。如今自己不僅圓了兒時夢,而且還想長期投身于這個行業。賺錢并不是韋斯特布魯克的唯一目標,他也不知道孩子們能否繼承自己的籃球天賦,但他希望這份生意能夠被子女繼承下來,成為家族產業。在韋斯特布魯克看來,開五家店并不是他的終極目標,最關鍵的地方在于如何找到和其他汽車銷售商的差異點,挖掘出自家品牌的獨特影響力。“我喜歡汽車,這是我的愛好。”韋斯特布魯克說,“如果你考慮的是長遠經營而不是一心賺快錢的話,這是個可以獲得豐厚利潤的好生意,是個可以由自己的子女,以及子女的子女一直繼承下去的生意,是個會長期存在的生意。人們總會有用車的需要,所以對我而言,則是個非常不錯的生意。”

如今,韋斯特布魯克脫下了雷霆0號球衣,新賽季他將為火箭隊效力。休斯敦是著名的航天城,但它也是對汽車依賴度最高的美國城市之一。西部牛仔的后輩們,將汽車當作自己的“馬”,在得州的公路上自由馳騁。據不完全統計,在休斯敦主城區。有超過40%的場地都可以停車,而標志性的美國車——皮卡、肌肉車——在休斯敦的銷量非常好,還有專門的肌肉老爺車展覽。休斯敦車展的名氣雖然不如底特律、紐約、洛杉磯的車展名氣大,但也舉辦了超過30年,而且每年5月還有藝術車展,用以展示各種異想天開的頭腦風暴創意。另外,已經有28年歷史的超跑改裝公司Hennessey,也是在休斯敦創立的。作為NBA賽場上最具西部牛仔氣質的球員,韋斯特布魯克在休斯敦除了為NBA總冠軍而戰,也完全可以為自己的汽車生意開疆拓土,他已經準備好了嗎?

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