7月15日上午，天津泰達俱樂部發布公告，對今年的套票做出了多種解決方案，既可以順延到下賽季，也可以全額退款。

關于2020賽季天津泰達足球俱樂部觀賽套票及助威團會員年卡權益順延的公告

廣大球迷朋友們：

2020年受新冠疫情影響，天津泰達足球隊將前往蘇州參加2020賽季第一階段賽會制比賽，球迷朋友們將無法在天津奧林匹克中心體育場為泰達加油助威，對此，我們深表遺憾。考慮到2020賽季觀賽套票及助威團會員年卡繳費工作已于2月完成，為了保障廣大球迷朋友的權益，我們特此擬定了如下解決方案：

一、鑒于新冠疫情等不可抗力的原因，我們對所有購買觀賽套票及助威團會員年卡的權益全部順延至2021賽季，無需另行支付費用。

二、同時我們對接受權益順延的球迷朋友，將額外贈送以下助威裝備:

1.       辦理觀賽套票成功（繳費金額為350元）的球迷，每人贈送球迷背包和助威圍巾一套；

2.       辦理助威團會員年卡成功（繳費金額為400元，學生360元）的球迷，每人贈送2020賽季球迷長袖助威服一件；

3.       考慮到防疫要求，贈送裝備的發放時間暫定于2021賽季初。（防疫要求允許的情況下，或于2020年下半年擇機發放）

三、不接受權益順延，可申請退費，流程如下：

1.申請退費時間：7月15日至7月25日

2.申請人掃描下圖二維碼，填寫退款人姓名，手機號，身份證號、電子會員號、銀行卡號（儲蓄卡）、開戶行信息。（退款人姓名需與銀行卡人一致）

3.退費審核時間：7月26日至8月25日

4.退費辦理時間：8月26日至9月25日

四、如有其他問題咨詢請于工作日工作時間撥打電話：022-66286624